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桂林理工大学

桂林理工大学(以下简称“桂工”)坐落于素有“桂林山水甲天下”之称的桂林, 学校扎根桂林66载,拥有浓厚的历史文化积淀,获得过国家科技进步特等奖,如今在建设智慧校园的航道上,继续书写新的华章。

“桂林理工大学智慧校园数据治理与服务”案例获得“2021年度广西教育信息化应用优秀案例”。

PART1

项目背景

联合希嘉,开展信息化建设

桂林理工大学经过近几年的信息化建设,效果显著。信息化建设的内容已经覆盖了网络基础设施、网络安全、数据安全、校园一卡通等学校各个领域,管理信息系统包括人事系统,学工系统,教务系统,财务系统,资产系统,统一认证中心,迎新,招生,一站式服务大厅,一卡通,图书馆,数据中心,上网认证系统,门禁系统等多个管理信息系统,随着业务系统的完善,数据的体量逐步加大,数据资源的种类更加丰富,但也存在数据内容缺失、数据共享不充分、数据服务方式单一、缺乏统一的数据标准、数据来源不明确、缺乏数据管理工具等问题。

为此,桂林理工大学推进了“智慧校园数据治理与服务”项目的建设,旨在彻底解决当前学校信息化建设存在的问题,实现服务与数据一体化,提升数据获取的效率,统一学校数据标准。

为了全力保障智慧校园数据治理建设工作的顺利开展与实施,桂工不仅成立了校内大数据治理项目团队,还联合希嘉的专业团队,一起努力做好智慧校园建设。

制定校级数据标准、通过业务部门调研确定权威数据来源,按照“应采尽采”的数据共享思路,对人事、教务、学工、科研、资产、一卡通、财务等十多个业务系统的数据采集、清洗转换和存储,形成物理可分布、逻辑可集中的标准化数据资源存储分布格局,打破数据孤岛,建成学校全域数据中心,为各种应用场景定制数据集市,完成与应用的实际对接,最终实现数据的互联互通和互享。

PART2

实施过程

划分阶段,搭建数据中台

桂林理工大学数据治理与服务项目的建设过程划分为五个阶段进行:

第一阶段:摸家底

主要完成校内数据治理组织架构的梳理,到相关业务系统管理部门进行需求调研完成初始的数据调研工作,掌握数据资产基本情况,整理数据相关需求点、痛点、难点和未来所需亮点,做到心中有“数”。

第二阶段:定标准

定标准是数据治理乃至智慧校园建设的核心,制定校级标准体系能够为学校信息化高速发展奠定基础。参考教育部发布《中华人民共和国教育行业标准》,结合数据权威部门业务需求定制校级数据标准,并制定相关规章制度,在该阶段成文、成册,标准和制度上墙,同时标准转为数据治理的检测规则,制度转为数据开发和应用的流程规范。

第三阶段:搭平台

建设数据中心治理平台,实现基础数据采集,标准、制度和权责落地的过程,通过数据治理平台的建设环节,将前两步的工作成果实现在线化管理。

第四阶段:做治理提升质量、开放共享

数据治理是数据项目实施的关键环节和手段,通过数据治理落地数据标准,通过数据治理完成数据质量的提升,完善数据血缘体系。包括以下两个方面:

一是优化数据,提质量:数据治理的基本目标是完善数据范围和内容、提高数据标准化和准确化程度,通过不断的技术治理和全民参与的业务治理手段,形成数据自生长、自优化的能力,不断提升数据质量。

二是开放数据,促共享:在数据治理的结果数据基础上,按规划、按需求为数据使用者开放数据API,屏蔽标准层、主题层和专题层的对外直接访问,保障数据安全。同时,数据开放阶段需要将数据资产按照权责和学校自身规划,集中呈现给数据管理部门及学院信息化专员,形成校级数据资源目录。

第五阶段:建应用

数据工作的服务目标是应用建设,应用建设又反哺数据工作形成闭环,通过建应用,对学校的各类角色用户提供数据服务,促进智慧校园整体业务发展,提供数据持续运营之道。

基于数据中心建设和数据治理成果,桂林理工大学的应用系统、一表通系统、站群系统、一站式服务平台、BI可视化系统均与数据中心打通,让数据走向应用、服务与师生;而应用的发展又进一步促进数据仓库的完善,实现数据治理与应用建设良性循环,成果包括:

01数据中台

数据中台架构图

数据中台为数据治理工作提供支撑:数据中台实现了对校园各业务系统数据(或数据中心数据)进行抽取、传输、整合,构建符合教育部标准的数据平台,同时本数据平台还具备对接日志数据及互联网数据的能力,通过Restful API、ETL、数据库直连、文本下载等方式对外提供数据发布,以便第三方开发者使用;基于访问接口、数据展示统计查询等方式提供数据应用服务,确保数据共享过程;采用检验、分析、纠错、报告等手段对数据质量进行管理,让数据质量逐步提升;针对数据使用情况,通过申请审批、使用监控等进行整体把控。基于以上不同的工作内容和技术积淀,构建相对应的平台予以支持。

数据中台前台

数据中台后台

02“师生个人数据中心”

汇聚师生个人数据资产,按主题域并分层级展示个人在校工作、科研、学习、生活等相关过程与成果数据,提供统一、便捷的数据查询界面,解决数据跨系统查询问题;用展示图从教学工作量、教学评价、科研业绩、获奖、年度考核等维度立体和直观地呈现教师的各类统计数据;数据门户支持个人数据纠错和补录,实现个人数据一处纠错,全校通用;相关部门负责人可掌握相应数据资产的汇总情况,从而更好地辅助科学决策。

“师生个人数据中心”页面

师生一表通和其它系统进行集成

03“一表通系统”

“一表通系统”提供业务报表设计、填报、审核、自动汇总、打印等服务,通过数据中心共享数据实现自动填充,教师以确认为主、填报为辅,解决教师“填表多、重复填”的问题,实现“数据多跑路、教师少跑路”。智能表格填报可应用于职称评审、年度考核等各类填表场景,填报好的表格提交后自动汇总,进入自定义审核流程,从而简化办事流程。

“一表通系统”场景服务

“一表通”之表单设计功能

04“BI数据可视化”

“BI数据可视化”提供了自助敏捷数据开发能力,当前学校围绕教师、学生、科研、资产等主题做了指标统计与展示,未来可依照学校各级管理要求,灵活调整展示内容,并与学校PC门户、移动门户打通,让数据呈现“即在眼前,又在手边”;可视化平台与数据治理平台打通,数据质量有保障,数据来源更权威。数据可视化的发展需要依赖学校指标体系建设,将“业务数据化”,才能更好地服务决策、服务管理;数据可视化将是学校信息化发展的方向之一,也是数据治理体系建设的重要目标。

“BI数据可视化”

05“教师个人主页系统”

“教师个人主页系统”是为全校教师提供的个人主页管理与发布平台。所展示教师个人基本信息、教学情况、研究成果、著作发表、荣誉获得等内容自动从师生个人数据中心获取。该平台是教师的重要名片,具有对外学术交流、对内辅助教学的作用,既是教师对自身学术研究成果的宣传,也体现了学校在科研人才培养方面的水平。

“教师个人主页系统”

06“一站式服务平台”

“一站式服务平台”作为智慧校园建设重要内容之一,解决师生办事来回跑、跨部门业务协同不及时等难题。可真正实现管理与服务一体化、服务与数据应用的一体化、PC移动服务方式一体化,多渠道全方位为师生服务,加快推进了学校数据服务融合,提高师生“获得感”。一站式服务大厅兼有收文、发文、工作督办等办公一体化功能。通过对业务的梳理、优化、再造、公开,实现服务治理;通过对数据的共享、利用、纠错和反哺,提高数据中心数据质量;通过碎片化轻应用实现对长尾业务的敏捷支持,实现IT治理。服务治理、数据治理、IT治理,共同推动学校信息化治理全生态链的变革,为桂林理工大学未来的信息化服务发展奠定坚实的基础。

“一站式服务平台”系统页面

07科研成果

建设团队依托“桂林理工大学智慧校园数据治理与服务”项目,将桂林理工大学数据治理过程为研究对象,通过广西教育科学2021年度课题立项,课程名称:《高校智慧校园中数据治理及其应用研究》。

经过近两年数据治理建设,截至目前,桂林理工大学已完成 “五个一”建设,在“五个一”的基础上,共集成业务系统数量24个,涉及7289张数据表,数据项143201个,发布共享数据标准模型226个,89张数据表,数据项2013个,制定数据治理制度规范文件5份,业务数据涵盖师生的学习、工作、生活等方面。数据中心按照“一数一源”制定统一标准规范,为24个业务系统提供了数据共享交换服务,有效支撑了各部门业务之间的高效协同与数据联动。

PART3

项目成果

获得优秀案例奖

“桂林理工大学智慧校园数据治理与服务”项目的建设,创建了数据中心基础平台,汇聚了校内数据资源,建立了数据资产管理体系,具备系列数据服务应用场景,在教学、科研、管理、服务等领域贴近师生需求的数据应用服务。数据中心基础平台已逐渐成为学校信息系统之间的数据流通枢纽,数据质量得到改善,为学校提供了准确高效的数据服务。

通过“数据中台+应用平台”建设模式,提升了学校信息化建设相关指标:

应用上线时间:数据与应用并行,让应用上线速度提升50%,从平均6个月提升至3个月;

应用上线并发数:数据先行,让应用建设的并发更高,多项服务同时开发与开通服务,并发量呈指数上涨;

数据服务响应时间:数据中台的启用,让数据更快变现、不论是面向系统还是用户的数据需求,能更直观高效的响应,响应速度提升数倍;

应用扩展性:将数据与应用解耦合,学校可以在应用层的工具、平台,系统、服务等方面有更广泛的选择,应用生态更繁荣,能最快体验先进和优质的产品服务。

对接成本:学校自主掌握数据资产、拥有数据交换管理权,大大降低了系统之间的对接成本,包含时间成本、资金成本、人力成本;

下一步,学校将依据教育事业发展“十四五”规划和智慧校园建设规划,在已有数据治理基础上,不断推动由数据战略驱动的业务服务及管理变革,挖掘数据应用价值和数据服务应用场景,在教学、科研、管理、服务等领域推出更多贴近师生需求的数据应用服务,着力创建可信、安全、健康的数据服务生态体系,进一步提升教育决策科学化、管理精准化和服务个性化水平,为学校高质量发展教育体系、学校治理体系和治理能力现代化做出强力支撑。

注:“五个一”为:

一张表:一表通

一中心:师生个人数据中心

一门户:数据门户

一目录:《桂林理工大学数据资源目录》

一标准:《桂林理工大学数据标准》

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