留学顾问好做吗

这是我们讲述的第1973位真人故事

“Kris，我的PR下来了。我有绿卡了，我也有绿卡了！”电话里，女孩是又哭又笑。

“恭喜你，属猪的女生运气就是好！”

我叫Kris，中文名叫张群，80后湖北人。在新西兰做澳新留学移民顾问。

10年来，我帮上千个留学生成功办理了留学申请，各类签证及移民申请。这种拿到绿卡的报喜电话我接了很多很多次。

（我在惠灵顿开分公司时周末参观维塔工作室）

八十年代末，我出生在湖北鄂州一个铁矿的小镇。父亲是矿区工人，母亲年近四旬才生我。姐姐比我大12岁，哥哥比我大10岁。

母亲是家庭主妇，父亲是军人。父亲复员后在鄂州当工人。他一个人工作养一大家子人，当时我家的生活左支右绌。

迫于城镇生活的压力，我2岁的时候，母亲带着我们姐弟3人回到湖北咸宁乡下农村老家生活，我在乡下读完小学和初二。

乡下的孩子没有补习班，兴趣班。那时，我更多的时间是在田间、草地光着脚丫放牛、抓鱼。乡下老师的普通话带着方言，英语更是咸宁风味十足。

初二我回到出生的城市鄂州，为了适应城市的学校，父母安排我复读了一年。

（大学毕业聚餐）

在农村，我学习成绩还算可以。但来到城市，哪怕是经过复读，我也发现自己跟同学差距非常大。特别是英语，城里的同学能说会写，可那时候我却连26个字母发音都读不准。

回到城里的第一年我很自卑，也很茫然。我又不出国，那时候生活里也不需要英语，为什么要学它？初二复读的那一年，我英语成绩基本都是班里垫底的。

英语成绩不好，影响了我总的成绩姐姐当时在广东工作，她接触了外面的世界，知道农村孩子只能读书才能改变命运。

姐姐担心我考不上高中。初三下学期，她给我报了英语补习班。

经过大半学期的补习，我的英语提升到班级的中上水平，其他科目也通过努力稳步提高，我考上了当地的高中。

（在合租的办公室和巴西人的合影）

虽然是普通高中，但高考升学的竞争依然激烈。很多同学周末都会玩游戏放松，我却一次都没玩过。高三时，我更是拼命读书做题。

一年三百六十天，我每天睡觉时间不足6小时。当时我成绩偏文科，地理历史政治这三科的成绩一直是全校第一名，英语也一直在年级中上水平。不出意外，我应该能考上省重点高校。

但是很不幸，命运之神没有眷顾我。高考前一天，父亲在超市买了一只鸡炖汤，想给我补一补。想不到，鸡有问题，我吃坏肚子，上吐下泻，发生了疾病肠胃炎。高考当天凌晨3点我还在医院输液。

当时很多人都劝我放弃考试，再复读一年。我初二已经复读，在同学里，年龄已经偏大。而且，一想到要重新承受三百六十天日日夜夜的学习煎熬，我觉得自己做不到。

（我与父亲，姐姐，外甥女在新西兰南岛皇后镇）

于是，我从医院直接去了考场。第一节考语文，考试中间我又吐了几次。一直到第二天，我身体才有好转，考场正常发挥。

高考成绩出来，由于文综是第二天最后考试的科目，当时身体情况已经还转，发挥还算正常，我文综还是全校第一。可惜，语文、数学、英文都没考好，总分不理想，最终上了个二流大学。

对大学失望，大学生活我也过得很颓废。大学前两年我时而沉溺网络，有点混日子的感觉，人生没有目标，和周围环境也格格不入。

2008年，一次意外的活动改变了我。在一个“限速时代，绿色环保”的志愿者活动中，我认识了武大的几位外国留学生。他们邀请我参加武大的留学生文化节。

（我在新西兰南岛）

在文化节上，我看了不同国家留学生身着传统服装表演，还品尝了他们制作的各种美食，参观了他们展示的艺术品、乐器、图片、书籍等。

第一次参加这样的活动，我被震撼了。原来外面的世界那么精彩。我第一次萌发了想要出国的想法。

出国需要钱，姐姐又一次帮了我。姐姐说可以给我出保证金和学费，但出国后的生活费要靠我自己去赚。

为了出国，大三开始我疯狂学习英语。我英语6级考了全班第一名。第一次面对与洋人考官交流，极度紧张，口语发挥失常，但第一次考雅思也考了6分。

虽然有出国的目标，但具体去哪里，做什么，我并没有明确的方向。大四上学期实习时，我做过旅游酒店的实习店长，七星级酒店的实习管家，发现自己都不喜欢。

（公司第一次举办活动）

2009当年冬季校招，我向一家教育服务机构投了简历。与其同学不同，我的简历里不仅有英语4、6级的成绩，还有雅思的成绩。负责招生的人被我雅思成绩吸引，我在30多位面试者中脱颖而出，被录取到他们武汉分校工作。

我被安排在一个新的部门，留学部，做澳洲和新西兰的留学顾问工作。没想到，这一段实习工作经历，竟让我与留学顾问这个职业结缘。

在工作中，我认识了新西兰一所国立大学中国招生部的经理。他是广东中山大学的毕业生。他跟我分享了很多关于新西兰这个国家和这个国家留学的知识。

当时新西兰留学生毕业有一年工作签证。在国外有工作经历，回国后会有更多的就业选择。我出国不是想纯镀金，新西兰留学的费用开支，环境，还有相关的政策吸引了我。

（我带父母来新西兰旅游）

2010年9月21日，我办好了出国手续，父亲送我从上海浦东机场出发。从小到大，我都觉得父亲很坚强。在机场，父亲却哭了。

父亲的眼泪让我觉得心情很沉重。我不善于表达，只能尴尬地抱抱父亲，背过身，匆忙走过安检。

父母在，不远游，游必有方。当时我就暗下决心，一定要闯出成绩，才不辜负父母的期望和姐姐的帮助。

初到新西兰，我需要提高我最薄弱的环节：英语口语。当时南岛的国立南方理工学院对国际留学生提供免费24周的语言教学。我选择入读了这个学校。

因为基础比较扎实，加上身边朋友小陈的大力帮助，我只花了12周的时间就通过了口语考核。

暑假期间，为了更多体验当年的生活，赚自己的生活费。我找了来新西兰的第一份工，在南岛中部的果园摘水果。这份工作不提供住宿，打工人要自带露营设备。

（我在惠灵顿开分部期间-周末徒步）

我当时对于当地的住宿没有做调查和了解，没提前做好准备，第一天找住宿，整个小镇的旅馆没找到一个空床位。

没办法，只能找露营设备。赶在露营商店关门前，我买了一个帐篷。没有经验，我不知道还需要床垫等其他的设备。

因为白天干一天的活儿，太累了，搭好帐篷我倒地就睡，也没仔细看周围。天亮起来，我才发现自己距离墓地不到50米。

第二天我买了露营的气垫床，但从没睡过这种垫子，夜里躺在上面，但比睡地上还不舒服。

撑了1周，我就病了。第一次生病，劳累是一方面，压垮我的，应该还有孤单等各种不良情绪。

还好，我运气不错，生病期间，我在果园意外遇到一位中国人。在异国他乡和同胞偶遇，我们都很开心，感觉就像遇到知己。同胞住在5人小木屋，当时刚好有一个空床位，我就搬了进去。

（2016与几位同事在活动中的留影）

不知道是床位还是有同胞相伴，反正我的病很快好了。一直到摘果季结束，我没再生病。

这次打工，我赚了1500纽币，买了人生的第一部车，虽然是二手。在朋友小陈的帮助下，我来新西兰不到一年，就成功通过了路考，获得了新西兰的全驾照。

在读研的一年里，我继续勤工俭学，做过家庭清洁、卖过建材产品，也为国内大学校友提供留学的建议和帮助。

其中建材的销售工作让我接触了不同国家，不同种族的人，还了解了很多房地产行业的资讯，它带给我的收获，远远大于收入。

幸运的是，研究生毕业后，我还获得了这家建材店的全职工作，成了经理助理。

（拜访暑期打工期间给予我特别大帮助的奶奶）

有了全职工作，我开始做长远打算。当时新西兰对留学生买房没有限制，我算了一笔租房和买房的账，觉得买房更合算。

2012在新西兰毕业后全职工作的第一年，我买了人生第一套公寓房。购房前一夜既有担心也有激动，辗转整夜未眠。

这是一套小房子，38平方，有一个车位。全款是18万纽币，首付20%。我打工赚了一些，家里给我的留学费用还剩1万多纽币，我凑齐了首付3.6万。

2年后，我卖掉了这套小公寓，换了别墅。卖小公寓赚了5万纽币，从房地产赚到的这5万，是我人生的第一桶金。

2013年新西兰留学市场持续升温，越来越多人的咨询留学的事情，出于兴趣和对未来职业的规划，我放弃了建材销售，创业做留学顾问。

（怀卡托大学亚洲市场部经理到访）

创业初期资金预算有限，在繁华的奥克兰皇后镇，我没有钱租独立办公室，当时和一个巴西人留学旅游中介合租。

合租的办公室很小，只能摆下两张办公桌。我在里面办公，他在外面办公。虽然是同行，我做中国市场，他做巴西市场，没有利益冲突，我们相处得还不错。

第一年朋友小陈一直从各个方面支持我，还有我研究生班上的同学John哥，他的妻子付女士是奥克兰大学毕业的会计师。她免费给我提供了很多公司创立初期专业建议和新西兰公司经营指南。

有朋友的支持，我没有走什么弯路，第一年虽然业绩平平，但稳步发展。

（我在新西兰南岛）

到第二年的时候，我在国内的同事给我推荐了一个合作伙伴。他是国内知名教育培训机构的澳新留学顾问，因为妻子到新西兰读博士，他拿全职工作签证来陪妻子读书。

前同事说他在国内销售做得非常好，但加入公司半年，他业绩其实表现平平，但他的态度和我对他的信任其实让我从来没有半点犹豫，一直为他加油助力。

没想到过了大半年，他的业绩就起飞了，销售能力果然非常强，很快就为公司拿到了很多客户。

2014年来新西兰的人很多。留学、旅游、打工，委托办理签证的客户多到做不完。我的创业赶上了好时代，公司快速发展。

在新西兰做留学顾问，有时难免要做签证移民项目，根据当地法律，做移民签证项目，必须有当地的移民顾问牌照。2017年我开始考注册移民顾问牌照。

（参加骑马活动）

读移民顾问课程的前提是需要考到雅思将近4个7分的分数，

刚开始就读移民法律是完全不了解，相比我读研究生的商科，读法律难很多。加上经营公司，工作上的强度，我几次读不下去，想放弃。

高考的精神我再次发挥出来。很幸运，我又遇到了一些好的同学，他们给了我很多的指导。

经过无数次的煎熬，我终于通过考试，注册成了持牌移民顾问，获得了注册的牌照。

但由于连续的学习和工作压力，我得了肠胃混乱综合症（IBS），一直到现在都没有完全调养好。

（我在新西兰基督城海滩）

到2019年，我已经拥有了新西兰、澳洲两个国家的法定注册移民顾问牌照。当时，公司的发展达到了一个新的里程碑。规模最大的时候，我在新西兰奥克兰、基督城、惠灵顿和澳洲的墨尔本都有办公室，在国内广州、北京设有办事处。

员工最多的时候有20余人，经常获得新西兰多所大学的全球第一或新西兰第一排名留学代理，如林肯大学，坎特伯雷大学，Unitc等高校，在新西兰当地已属于排名全10甚至全5的留学服务代理公司。

2019年8月，我用自己多年的积累，在奥克兰最繁华的中心位置买了80平自己专属的办公室。经过2个月的新装修，万万没想到，十月份装修完搬进去，三个月以后就遇到疫情。

（2014年与职业院校招生经理的合影）

更让人意料不到的，疫情竟持续了3年。疫情期间，澳新很多做留学顾问的公司撑不下去，很多人都转行从事房地产业务。也有朋友劝我改行，或做一些副业，但是我没有动摇。我喜欢做自己感兴趣并擅长的工作。

疫情三年期间，我关闭了国内的办事处和新西兰的几处办公室。只保留了奥克兰总部，基督城和悉尼两个办事处。总部办公室是自有产业，疫情期间，没有租金压力。

我还辞退了部分员工。裁员的时候很难。很多人跟着我工作了好几年，从减少他们的收入，到劝退，对我来讲都不容易。

有一个员工是我的助手，跟了我五年，疫情期间他的业绩指标比较靠后。想跟他谈辞退时，我非常的煎熬。我担心解聘了他，他会有经济问题，迫于经济压力，他可能面临回国，多年的努力会付诸东流。

（第一次上新西兰的电视采访）

我想得太多，晚上经常睡不着。还好同事们都能理解我的难处。这位同事最后也转行找到了其他的新工作。

2021年是最艰难的一年，更多的留学移民中介做不下去，关门了。但我的合作伙伴却在这一年创造了奇迹，就是我创业第二年加入团队的那位同事，他在新西兰有十几个群，很多倒闭公司的客户都主动找他。

在行业如此艰难的市场环境下，他的客户不减还增。没有准确统计，但他这一年做的客户数量，不说行业第一，绝对是整个新西兰的行业前三名。他成了支撑公司在疫情艰难大环境下依然遥遥领先的主力军。

有同事和朋友的支持，很多客户多年的信任，虽然行业环境很难，但我们依然在这一年，在整个新西兰的留学行业处于遥遥领先的状态。

据不完全统计，这一年我们在多所高校的留学代理中取得了名列前茅的成绩，如林肯大学，梅西大学，AUT奥克兰理工大学，Unitec国立理工，怀卡托大学等高校。

（在澳洲。生活中我很喜欢小动物）

目前，澳新留学移民市场还在一个复苏的阶段，今年2月开始，咨询和办理留学移民的人越来越多了。

创业10年，我经办的留学移民客户有好几千人，多数留学的孩子家庭经济都不错。但让我印象深刻的，却是两位家庭环境不好的孩子。

一个是我表哥的孩子。表哥看到我在国外发展不错，就想让孩子也出国。他一个人赚钱养家，家庭经济其实不太好。在帮表侄女做留学移民规划时，我帮她选择了最便宜的方案，2年留学的学费大约只需要15万人民币。

这孩子来新西兰后特别争气，留学生每周坚持工作20小时，她把20小时的打工全部做满。

为节省开支，她还自己买菜做饭。新西兰鸡腿便宜，青菜贵，她就经常吃鸡腿。从住宿家庭到学校，到上班地方都有一段距离，为了省公交费，她每天走半个小时到一个小时的路程。

（梅西大学管理学硕士-毕业典礼）

两年下来，她没向家里要一分钱的生活费，还给家里挣了1万纽币。毕业后，她的运气也很好，原本只有2年工作签证的她，遇到了新西兰政策变更，拿到了三年工作签证。

毕业后仅用两年半的时间，她不仅把学费挣回来了，还给家里汇了3万多纽币，让父母在国内买房子。另外运气特别好的她，还遇到了新西兰移民特赦，现在，她是一个诊所的经理助理，时薪折合人民币将近150元。

这孩子还不到23岁，我不能说她多成功，但相信她应该能在新西兰发展得很好。

另一个就是故事开头给我打电话报喜的那位女孩。她家在黑龙江省的一个五线城市。女孩是离异家庭，她是父亲一手带大的。她父亲经营一个小生意，收入一般。

女孩上高中时，她父亲再婚。后妈对她非常好，视如己出。女孩高中毕业，父亲和后妈用自己平时的积蓄帮她凑齐保证金，送她出来留学。出国手续都是她后妈在帮她处理。

（我在新西兰惠灵顿）

女孩英语基础特别差，她来新西兰读大专，选了西厨。那个时候西厨很好移民，英文入学要求也是最低的。

谁知等到她毕业的时候，移民局改政策了。可以移民，需要多工作经验，雅思要6.5分。这对她来讲非常难。

新政策出来后女孩很痛苦，她后悔自己没好好学英语。她想放弃移民，又觉得家里送她出国不容易，她还要拼一拼。她开始边补英语边打工。

这孩子运气特别好，2021年新西兰工作签证持有者大赦。她的移民通过了，绿卡下来的那一刻她就哭了。

相处久了，她就像我妹妹，我开她的玩笑：属猪的女生运气就是好。

创业10年，我服务的客户有好几千人，客户签证通过率超到99%。 当然，也会发生一些小误会。

在新西兰，移民咨询是按时薪230纽币的标准收费的，一些新客户，他们是朋友或老客户推荐来的。有些人刚联系很热情，一提到咨询需要按小时收服务费，语调和语气就会发生变化。

（我在新西兰南岛Kaikura）

疫情前我还特别在乎每一位准客户的想法和看法，尽可能给身边人提供专业且免费的服务。

疫情期间，我加入了新西兰和澳洲多个持牌移民顾问协会和微信群，得知大部分的持牌移民顾问也遇到类似的事情，但他们都是按行业规则收取服务费的。

在国外，像律师，心理咨询师收费都是按小时，持牌移民顾问也被称为“移民律师”，按小时收费是很正常的，真正的客户都理解和尊重这种付费服务。

创业以来，我一直坚持真诚待人。对于和我签约的客户，不论周末或晚上，我都会第一时间回复。对他们，我提供优质、专业和及时的服务。

但免费咨询的，我时间和精力有限，通常我只能提供一刻钟到半个小时的咨询与评估，更多的细节和具体问题，则需要在签约后，我才能回复和解答。

（2018与惠灵顿维多利亚大学国际部经理合影）

前些年，我工作太忙，没有顾及身边的人，错过了一些缘分。现在我有了自己的爱人，很快也会有自己的孩子。

疫情让我深刻感受到生命很脆弱，也很短暂，我不再像以前那样把工作当成了生活的全部或绝对主导。我正学着放慢脚步，学会平衡生活和工作。

未来依然会努力管理好公司，同时，投入更多的时间在家庭和孩子教育上，处理好事业，家庭，孩子教育和休闲娱乐等方面的时间平衡，做一个好的时间管理大师。

未来我希望能在50岁左右退休，在每年的淡季有更多的时间带着家人环游世界，这是我在中学时代已经树立的理想和梦想。

【口述：Kris】

【编辑：虫二】

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