英国最好的数字媒体的大学

英国开放大学的实践表明，高等教育数字化转型绝不仅是单纯的技术革新，更是教学与文化的变革，从而在全球范围内推动教育的普惠可及、包容性与终身学习的发展。

文/【英】Leigh-Anne Perryman 译/林琳

自1969年成立以来，英国开放大学（The Open University,简称英开）始终是远程教育创新的代名词。秉承“向人群、地点、方法与理念开放”的宗旨，英开持续利用新兴技术推动高等教育的普惠可及。从早期运用广播电视媒体到当前数字优先的模式，英开始终坚定不移地致力于循证教育创新。这一创新变革进程的核心正是教育技术研究所（Institute of Educational Technology, 简称IET）。作为世界领先的教研机构，它始终通过循证创新的教学法与教育技术推动教与学的持续发展。IET的研究与实践涵盖教学法研究、大数据分析、教育技术研发与评估、政策影响及教师专业能力发展等多个领域。英开与IET共同构建了一个深度融合的数字教育生态系统，在该生态系统中技术不仅作为媒介，更成为教学创新与院校制度革新的催化剂。

英国开放大学教育技术研究所办公楼，以英开创始人Jennie Lee女士名字命名

数字技术、包容性与学习成效

英开的数字化发展，其特点在于技术能力与教学目的的无缝契合。其虚拟学习环境（即在线学习平台，英语原文为virtual learnig environment）服务逾20万在读学习者，是欧洲规模最大、功能最完善的在线学习系统之一。而英开的战略视野远不止步于基础设施的构建，更持续拓展至大数据分析、人工智能及交互式学习环境的持续探索。其中，英开自主研发的OpenSTEM实验室便是这一理念的典范，它充分体现了英开凭借技术突破物理壁垒的教育哲学：这些远程与虚拟实验室使学习者能通过互联网操控真实的仪器（如望远镜与显微镜），完成原汁原味的科学实验。借助实时数据流与交互式仪表盘，学习者得以开展以往只能在实体校园中进行的探究式学习活动。OpenSTEM实验室充分体现了英开对体验式学习与全球范围内教育可及性的教学承诺。

OU Analyse学习预警系统则是英开数字教育生态系统的另一基石。OU Analyse项目由IET与英开的知识媒体研究所（KMI）合作开发，通过机器学习算法预测学习者表现，并识别存在学业中断风险的学习者。该系统通过为辅导教师与教育顾问提供预测性数据看板，助力早期干预与个性化的学习支持。研究证实其预测准确度极高，且实践表明能有效提升学习者的学习动机，由此彰显了学习分析在提高学习者留存率与学习成效方面的关键作用。尤为关键的是，英开的数据分析实践始终坚持伦理底线，非常重视数据透明与学习者自主权。

开放教育中人工智能的研究与实践

人工智能（AI）正在重塑英开对开放与远程教育的理念构想、设计与教学实施。依托在学习分析与数据赋能教学法领域享有盛誉的专业知识，英开已将AI技术日益深入地融入完整的学习周期——从课程开发，到学习者交互与个性化支持。这些进展体现了英开的核心战略：以负责任和包容的方式运用AI，从而提升开放教育的可及性、质量与创新水平。

英开的AI研究与应用可大致归纳为三个相互关联的领域：智能辅导与数字助手，AI驱动的学习分析，以及AI辅助或生成式AI课程设计。这三个方向既各具特色又互为补充，共同致力于通过循证且符合AI伦理的方法为师生提供支持。

智能辅导与个性化数字助手正在持续开发中，致力于以可规模化且以人为本的方式强化学习支持。IET主导开发并评估了自主研发的对话式AI助手AIDA，其设计目标是在学习者使用英开学习材料时提供个性化支持。与ChatGPT等商用工具不同，AIDA运行于符合本校数据伦理与隐私标准的安全受控环境中。初步研究表明，学习者更青睐这种透明、精准认知教学内容且遵循英开教学理念的校内AI方案。研究凸显了AI助手在大规模开放学习场景中，提升学习者参与度、自信心及自我调节能力方面的潜力。

AI增强的学习分析进一步拓展了英开利用数据提升学习者留存率与学习成效的开创性实践。在OU Analyse预警系统的基础上，英开应用先进的机器学习和自然语言处理技术，以精准识别学习者在参与、互动和学习动机等方面表现出的细微行为模式。这些模型能为辅导教师及学习者支持团队提供及时干预的依据，同时持续研究聚焦于模型的可解释性与公平性，确保AI始终保持可问责状态，与教学人员的专业知识形成互补而非完全替代。

生成式AI在课程设计领域的应用，是英开目前发展非常迅猛的创新领域之一。为应对大语言模型带来的机遇与挑战，英开自主研发了的内部定制工具Scribe——这款生成式AI解决方案旨在帮助课程开发团队在安全受控的环境下完成学习材料的生成与优化。通过Scribe，教育工作者可探索多种应用，如起草文本、归纳复杂信息、生成测验题目等，以及为满足无障碍化需求或转换媒体格式而调整材料和资源。该工具的核心目标并非替代人工创作，而是在保障学术诚信、内容准确性与包容性的前提下，赋能教学团队，提升创造力与效率。

与此同时，IET正与英开校内各合作院系探索生成式AI及大语言模型如何赋能个性化学习路径的构建。例如，通过动态调整学习资源或根据学习者个体需求生成即时反馈。这些研究项目旨在探索如何运用AI实现英开“为学习者提供真正的个性化开放教育”的愿景，让每位学习者都能得到基于实时数据，并在符合伦理与循证原则的设计框架下的个性化引导。

IET在评估AI技术并将其融入英开教师专业能力建设体系方面同样发挥着主导作用。通过在线教学硕士等研究生专业，以及微证书项目和教师专业发展工作坊，IET向教育工作者和学习设计师系统地传授在数字教育中应用AI及生成式AI的可操作与批判性的方法。这些培养方案旨在帮助专业人员掌握在AI辅助学习环境中应对信任、透明度与版权等关键问题的能力，同时倡导将AI作为促进教育包容性与创造力的教学工具，而非单纯追求自动化效率。

综上所述，这些举措共同彰显了英开在开放教育中应用AI的独特路径：既勇于探索，又坚守原则：其目标在于深入理解生成式AI对教育、伦理及社会的影响，同时通过研究引领的创新来塑造其发展方向。

扩展现实技术与Open XR工作室

在大数据分析与AI发展的同时，扩展现实（Extended Reality, XR）已成为英开的重要创新方向。XR技术为学习者探索抽象概念、交互复杂数据及体验因距离、成本或安全限制而难以触及的环境提供了全新途径。基于其变革潜力的前瞻性判断，英开成立了Open XR工作室，旨在跨学科与多模态学习场景中，规模化推进沉浸式媒体的教育应用。该工作室设有专门空间，用于沉浸式学习体验的设计、制作与评估。它兼具双重功能：既是研究实验场——用于验证沉浸式教学法、临场感与具身学习等前沿理论；又是内容生产中心——汇聚学科专家、媒体专员与学习设计师，共同开发与英开课程体系深度融合的沉浸式教学内容。

工作室开发的XR应用已覆盖多学科领域。在STEM学科中，学习者可利用XR技术进行虚拟实验操作，并模拟诸如分子相互作用或天文观测等复杂现象；地理与环境科学的学习者能参与虚拟实地考察，在三维环境中实时探索、采集数据并开展协作；人文艺术学科则运用沉浸式叙事手法，将学习者置于重构的历史或社会场景中，以深化共情能力与文化理解。多数XR体验以精炼的专项学习活动形式嵌入现有课程，与常规教材形成互补。

IET的研究表明，当XR体验与明确的学习目标和反思任务相结合时，能显著提升学习者的参与度、认知临场感及对知识真实性的感知。研究结果还指出，沉浸式体验有助于深化概念理解并增强学习动机，尤其对难以掌握抽象或理论内容的学习者效果显著。IET研究人员特别强调，XR的教育价值并非源于技术的新颖性，而在于沉浸式体验的设计、学习目标与评估实践三者的一致性。

除研发工作外，IET在校内外XR专业能力建设领域同样发挥着关键作用。通过在线及面授的教师专业发展项目、专题工作坊与院校赋能服务，IET帮助教育工作者和学习设计师掌握创建沉浸式学习体验所需的技术与教学能力。国际合作是英开XR工作的另一大特色。例如在2024年12月，来自中国国家开放大学的代表团曾到访Open XR工作室，参与了聚焦XR与在线及混合式课程设计融合的专题培训及展示。这一合作案例彰显了英开作为全球知识合作伙伴的角色，通过分享沉浸式教育领域的专业经验，赋能全球开放大学及远程教育机构的能力建设。

学习设计与数字教育能力建设

英开数字技术与教学法的深度融合，贯穿于创新性与公平性兼具的课程开发、教学与评估全流程。IET始终是英开学习设计方法论的开路先锋，强调以实证证据为基础、以学习活动为中心，旨在保障每位学习者都能公平地参与学习。英开的学习设计框架融合了概念设计工作坊、学习活动与成果的系统关联设计及基于大数据分析的迭代评估，其中“学习活动规划表”等方法工具可直观呈现学习路径与学习量。应用“通用学习设计（UDL）”策略，课程通过多模态的参与方式、内容呈现到考核评估手段，实现了无障碍化教学。与此同时，IET在其自有课程建设中，创新运用开放教学法，引导学习者借助开放教育资源与实践进行知识共创与传播，这一实践延续了马丁•韦勒等IET学者在开放教育领域的奠基性工作。

25年来，英开持续开发旨在提升多领域、多场景学习者数字教育能力的课程体系。由IET开设的“在线教学硕士”项目是拳头级研究生项目，涵盖学习设计、无障碍或可及性设计、创新教学法、学习分析、考核评估设计与教育评估等主题，致力于培养全球数字教学法的专业人才。除了正式学位，IET还通过微证书、在线教师专业发展课程及线上或线下的培训，提供包括学习设计、辅导技能、生成式人工智能应用、气候教育与无障碍或可及性设计等主题的专业发展培训。在国际合作层面，英开已与中国等国的多所高校及政府部门建立合作，通过联合工作坊与院校赋能服务，切实提升合作伙伴的在线教育水平。

英开通过开放获取出版物、学术会议、合作伙伴关系及国际合作等多种渠道，分享数字教育领域的研究与开发成果。其中，由IET自2012年起每年发布的《创新教学报告》系列，已成为英开对全球教育创新领域最具影响力的贡献之一。《创新教学报告》系列的影响力，源于其预见教学范式变革、并清晰阐释技术革新与社会文化变迁之教育意义的卓越能力。早期报告（2012—2015）提出的社交媒体学习（learning through social media)、翻转课堂(flipped classroom)及学习分析(analytics for learning)等概念，如今已成为主流教育实践。后续报告（2017—2020）反映了数字化转型与开放教育的深化影响，重点探讨了开放教科书(open textbooks)、公民探究(citizen inquiry)、无人机辅助教学(learning with drones)及区块链教育应用(blockchain for learning)等新兴议题。近期，报告则聚焦人工智能（AI）、扩展现实（XR）与数据驱动学习（learning with data）等领域，彰显了英开在这些领域的引领地位。《创新教学报告2023》深入分析了AI工具对学习的赋能机制，以及全沉浸式3D环境带来的教学机遇；《创新教学报告2024》则在此基础上，进一步揭示了扩展现实作为考核评估媒介的潜力，并探讨了气候行动教学法与人工智能伦理等关键议题。

该系列报告已被联合国教科文组织(UNESCO)、经济合作与发展组织(OECD)等国际机构引用，持续影响全球教育政策与课程设计。英国开放大学坚持的开放传播模式确保所有报告均可在线上免费获取，为全球教育工作者特别是资源受限地区的教育工作者，理解并应用数字化教学创新提供了重要支持。面对数字与教育生态的加速演进，《创新教学报告》系列正进行全面升级，将于2026年以全新面貌重启。

结论

英国开放大学对数字技术的持续融合，构建了一个全方位的教育创新范式。从Open STEM实验室、OU Analyse预警系统，到《创新教学报告》与Open XR工作室，一系列举措共同印证了技术如何系统提升教育的普惠可及性、包容性与循证实践水平。在IET的引领下，英开生动诠释了数字化转型的本质——以人为中心，持续赋能全球学习者与教育工作者。

【Leigh-Anne Perryman，英国开放大学教育技术研究所副所长（课程），博士；林琳，英国开放大学中国区代表、英国开放大学STEM系部客座研究员。】

来源丨《在线学习》杂志 2025年11月刊（总第120期）