“太好了,谢谢您”
“谢谢您”
……
病房里传了一声声感谢,不禁引起旁人的注意。仔细一看,只见一条围裙、一把梳子、一个推剪在护士手上有条不紊地同向慢慢推动,随之而下的是少年头上的缕缕丝发。
骨科护士长易银芝到病房为患儿理发
原来是疫情期间,为落实防控需要,加之住院外出不便等原因,在湖南省儿童医院骨科住院的患儿们头发长了却无法及时修剪,洗发不易也给患儿家庭护理带来困难。
为解决这一烦“脑”之事,3月30日,在遵守疫情相关规定下,骨科护士长易银芝担任起科室临时的“托尼老师”,到病房为患儿进行免费的床旁理发,受到患儿及家长们的热烈欢迎。
理发过程中,易银芝耐心交流缓解患儿紧张情绪,并不断仔细察看剪发情况,通过娴熟温柔地理发操作,手里的理发器发出彼此起伏的滋滋声,像是一首悦耳的交响乐,增添了浓浓的暖心氛围。不一会儿的功夫,原本“长发飘飘如猿猴”的患儿变成了“精神抖擞活力少年”。
骨科护士长易银芝到病房为患儿理发
剪系关爱,发系深情,关爱倍至的服务让患儿和家属感到十分温暖又贴心,“手艺不错!没想到白衣天使还能提供如此娴熟周到的理发服务”。
易银芝表示,“从每一件小事做起关心每一位患者,是我们应该做的事”。
自优质服务开展以来,骨科始终坚持以病人为中心,紧密围绕患者的需求,夯实优质服务基础,以仁爱之心,想患者之所想,急患者之所急,积极创造条件,不断尝试与创新。将被动服务转主动服务,用实际行动从点点滴滴中尽力帮助患儿及家庭,努力提高患者的就医感受,构建和谐医护患关系,全心全意帮助患者。
记者:骆妍婷 通讯员:谢永红 易银芝
来源: 长沙电视台政法频道
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